Klikając na opcję Zapomniałeś(aś) nazwy użytkownika lub hasła?” wpisać w miejscu nazwa użytkownika: swój numer indeksu i kliknąć przycisk „wyszukaj” . Po czym zalogować się do poczty studenckiej i odczytać maila wygenerowanego automatycznie z E-portalu.